תנאי שימוש (Terms & Conditions)

מבוא ותנאים כלליים ברוכים הבאים לאתר פרוקסי (Proxi) (להלן: "האתר"). האתר מופעל על ידי "חבר המנעולנים" ע.מ 66129446 (להלן: "החברה"). האתר משמש כחנות מקוונת למכירת מנעולים ומוצרים נלווים. השימוש באתר, בתכניו ובשירותיו מוצע לך בכפוף להסכמתך לכל התנאים הכלולים בתקנון זה. עצם השימוש באתר ו/או ביצוע רכישה מהווים הסכמה מפורשת לתנאי התקנון.

  1. תנאי סף לרכישה: הרכישה מיועדת לבני 18 ומעלה, בעלי כרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי הפועלות בישראל. הרכישה מיועדת ליחידים וכן למכירה סיטונאית ו/או מכירה חוזרת.

  2. דיוק המידע: החברה עושה מאמצים לוודא שהמידע באתר מדויק, אך עשויים להופיע אי-דיוקים או שגיאות בתום לב. החברה לא תישא באחריות העולה על ערך הפריט הנרכש.

  3. מחירים: כל המחירים כוללים מע"מ כחוק ואינם כוללים דמי משלוח. החברה רשאית לעדכן מחירים ללא הודעה מוקדמת. המחיר המחייב הוא המחיר בעת השלמת ההזמנה.

  4. ביצוע הזמנה: על הלקוח להזין פרטים נכונים ומדויקים. מסירת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית. הרכישה מותנית באישור חברת האשראי.

  5. מדיניות ביטולים והחזרות:

    • ביטול עסקה ייעשה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981.

    • ניתן לבטל עסקה מיום ביצועה ועד 14 יום מיום קבלת המוצר או מסמך הגילוי (המאוחר מביניהם).

    • דמי ביטול: 5% מערך העסקה או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם. דמי משלוח לא יוחזרו.

    • החזרת מוצרים תתבצע למחסני החברה בחולון או בדואר רשום, כשהמוצר באריזתו המקורית, לא נפגם ולא נעשה בו שימוש.

    • חריגים: לא ניתן לבטל מוצרים שהוזמנו והורכבו במיוחד עבור הצרכן או מוצרים הניתנים לשעתוק שאריזתם נפתחה.

  6. משלוחים ואספקה:

    • אספקה לימי עסקים (א'-ה', לא כולל ערבי חג וחג).

    • החברה אינה אחראית לעיכובי חברת השילוח או עיכובים הנובעים מכוח עליון (מלחמה, טרור, פגעי טבע).

    • במידה ומוצר אזל מהמלאי, החברה תעדכן את הלקוח והוא לא יחויב בגינו.

  7. קניין רוחני: כל התכנים באתר, לרבות לוגו, עיצוב, תמונות וטקסטים, הם רכוש החברה ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור בכתב.

  8. שיפוט: סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז המרכז בלבד.